【导语】全市民营经济高质量发展大会召开后,绵阳市市场监管局围绕落实全力支持市场主体发展、大力推动监管方式转变、全面加强过硬队伍建设“三项承诺”进行安排部署,以市场主体“娘家人”为出发点,“多快好省”解决企业发展过程中面临的“急难愁盼”问题,努力做企业发展“暖心人”。 【正文】绵阳某连锁药店的工作人员最近收到5条市场监管部门的短信提醒,近日,他带上资料,来到市政务服务中心市场监管窗口,为即将到期的药品经营许可证办理换证手续。 【同期声】绵阳市宇豪大药房连锁有限公司质量机构负责人 杨帆:有这个主动提醒的功能 让我们及时地发现即将换证和(避免)经济损失 给我们很大的便利 【正文】3月1日,市场监管局正式上线许可证到期短信提醒服务,可根据许可事项有效期、延期申请法定期限等,提前告知企业许可期限和时间节点,“一对一”服务企业。 【同期声】绵阳市市场监管局行政审批科副科长 向宴庆:变被动服务为主动提醒 通过短信的形式 及时地提醒企业来办理许可延续 从而避免了他们因为耽误了申请时间 而无法取得许可证 影响其生产经营的情况 【正文】据介绍,该许可到期预警系统涉及特种设备生产、药品经营、食品经营等18个许可备案事项,目前,许可到期提醒短信共发出1189条,实现了预警、提醒、监测的全流程闭环服务。 (标二)搭建平台 延伸服务链条 【正文】在践行民营经济高质量发展大会的承诺中,经开区则依托绵阳明道民营经济服务中心平台的建设,帮助企业成功解决在发展中遇到的政策咨询、融资、税务、对外宣传等各类问题。 【正文】经开区的艳阳水饺店想要扩大规模连锁经营,将个体工商户转型升级为企业。市场监管部门和明道民营经济服务中心上门,指导其办理个体工商户注销、企业设立、执照申领等事项。 【同期声】绵州艳阳水饺店负责人 何柏林:办理个转企这个过程 经开区服务周到 对个体来讲 少跑很多麻烦路 【同期声】绵阳市市场监管局经开分局副局长 银和平 通过大力扶持绵阳明道民营经济服务中心 搭建线上线下的服务平台 为市场主体提供法律维权 财税金融 孵化创新 知识产权等全方位的一站式服务 更好地指导小微个专经营发展 (标三)创新举措 打造“一体化”服务新模式 【正文】平武则创新服务举措,测试上线“餐饮企业准营一件事”,将多个审批事项集成打包,打造跨部门、跨层级的一体化政务服务新模式。餐饮企业开办者可以通过手机上传“食品经营许可核发”“营业前消防安全检查”等涉及3个部门4个审批事项的资料,等待审核结果。 【同期声】餐饮企业开办者 毕涛:通过工作人员给我讲解 现在可以在手机上办理许可证 把很复杂的东西 做得很简单了 我觉得很方便很快捷 【正文】据介绍,当地开办餐饮企业无需再在市场监管、消防、住建等部门辗转奔波,只需在网上提交申请,并获取相关证照。全流程也由原来的93个工作日,压缩至13个工作日,极大节约了企业办事成本。 【同期声】平武县市场监管局工作人员 魏鑫:后期我们也将加大“一件事一次办”政务服务的政策宣讲力度 延长开办服务链条 让群众办事便捷度满意度更高 【正文】目前,绵阳各地市场监管部门正积极深入到企业和基层开展调研走访,站在企业的立场,积极思考、主动服务,创新服务举措,延伸服务链条,护航企业发展全生命周期,当好企业发展的“暖心人”。全力推动绵阳民营经济高质量发展。