1

​绵阳移动市场部服务管理室10086客服组


绵阳移动市场部服务管理室10086客服组,10086客服组成立于2000年7月,17位成员平均年龄32岁,清一色女兵,每年处理超过35万件客户投诉,各项客户服务指标均排名全省前五。班组以一切从客户角度出发,将客户的利益和感受放在首位为前提;以饱满的热情,乐观的态度为客户提供最优质的服务为目的。通过全体员工的不懈努力赢得了市场的认可,并荣获多项奖励。2017年10086不断超越,将“提升投诉处理及时率”作为工作中的重中之重,2018年将继续秉承“正德厚生、臻于至善”的精神,用心的微笑谱写客户服务的新篇章!